网上买的东西怎么投诉商家

日期：2024年10月30日 文章来源与网络，内容仅供参考！

　　可以拨打商家所在平台的投诉电话投诉，如：

　　国美电器 4008-708-708

　　唯品会 400-6789-888

　　去哪儿网 010-101012344

　　苏宁易购 400-8365-365

　　京东 400-6065-5006

　　亚马逊 400-8105-666

　　聚美优品 400-1238-8888

　　天猫 400-8608-608

　　淘宝 0571-8815819810

　　乐视控股 400-030-0104、1010-9000

　　优酷土豆 400- 8103-568

　　饿了么

　　用户服务 10105757

　　商配服务 021-80203777

　　美团 10107888

　　大众点评 10100011

　　携程 400-8306-666

　　1号店 400-0071-111

　　网易考拉海购 400-0888-188

　　风行网 400-6006-258

　　携程网 400-820-6666

　　艺龙网 400-616-1616

　　同程网 400-777-7777

　　途牛网 400-799-9999

　　也可以在平台页面或页面底部找到在线客服或客服等字眼，在线投诉。

　　维权注意事项

　　1、无论如何，先留宝贝的网页截屏及旺旺对话截屏；

　　2、商品本身无损毁，拆了吊牌包装，一样可以退；

　　3、商家推送广告，必须征得买家同意；

　　4、消费者定做的、鲜活易腐的、音像制品(肖费者拆封或在线下载的)、数字化商品或交付的报纸、期刊确实不包括在7天无理由退货内。

　　维权凭证

　　购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同、录音录像、网购交易记录、聊天记录、网页公正保存、加盖公章的旅游行程表计划书、消费清单。

　　微店维权

　　微店的开店门槛不一。直接转账支付属个人私下交易，不在《消法》调解范围内，各职能部门不受理此类投诉。因此建议选择第三方支付，借助第三方平台进行维权，消委会和职能部门也可介入调解，节约维权成本。

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